Informe de investigación sobre los consumidores de BNPL 2022
Este recurso ha sido publicado por Callsign
La financiación «compre ahora, pague después» (BNPL, por sus siglas en inglés) se ha vuelto muy popular en los últimos años. Sin embargo, a medida que el BNPL crece como sector y los proveedores amplían su oferta, es probable que se convierta en un objetivo más importante para los estafadores. Dado que uno de cada ocho usuarios de los servicios de BNPL ha sido víctima de fraude, tanto los proveedores de BNPL, los comerciantes como las instituciones financieras deben asegurarse de que están considerando la seguridad junto con las experiencias sin problemas. De lo contrario, podrían ver cómo esos clientes, que tanto les costó obtener, se alejan. Este informe, basado en una investigación encargada por Callsign, evalúa el impacto del fraude en los proveedores de BNPL, los comerciantes y los bancos. Y cómo los tres pueden generar confianza a largo plazo con los usuarios de BNPL para asegurar que la industria siga creciendo.
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